BatamNow.com – Hingga malam ini pengelola Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) PT Moya Indonesia belum melakukan pengecekan ke rumah Jenny Ng, pelanggan yang air minumnya tercemar berwarna biru pekat.
“Sampai malam ini belum ada yang datang pak. Padahal sudah beberapa kali saya hubungi ke 150155,” ujarnya kesal.
Jenny memberi keterangan ke BatamNow.com sekitar pukul 22.15.
Jenny katakan hingga malam ini air di rumahnya masih berwarna dan bau.
“Kami takut ada masalah. Berbahaya. Kami mau minta penjelasan saja, tapi petugas tak datang. Janjinya mau datang,” ujarnya.
Jenny mengatakan masalah pencemaran air minum di rumahnya sudah dua kali terjadi.
“Suami saya tanya tetangga sebelah, apakah dengan kondisi yang sama. Tapi air tetangga kami pakai tampung, jadi tak tau,” katanya.
Berita BatamNow.com, Sabtu (06/03/2021), air minum SPAM Batam di rumah Jenny Ng yang tinggal di Perumahan Center View Kavling 189, Batam Center, tercemar berwarna biru pekat dan berbau.
Menurut Jenny, kejadian itu pada Sabtu siang sekitar pukul 13.00. Dia pun bingung mengapa bisa terjadi.
Jenny pun sampai memposting di Facebook-nya dan grup FB air minum soal kondisi air minum dari keran rumahnya biru pekat, yang ditampung di beberapa wadah.
Pihak pelayanan “Airminum” Batam kemudian menjawab keluhan Jenny di akun FB Airminum itu.
Tapi hingga malam ini, respon pihak pengelola SPAM Batam yang “koar-koar” profesional melayani pelanggan, tak dilayani sama sekali meski keluhannya sudah disampaikan ke saluran tersedia.(tim)
