BatamNow.com, Jakarta – Guna mendukung akselerasi pemulihan bisnis di tengah pandemi, PT Angkasa Pura (AP) II (Persero) meluncurkan layanan Commercial Care di seluruh bandar udara yang dinaunginya untuk memberikan informasi berbagai aktivitas komersial di lingkungan perusahaan.
“Commercial Care ini diluncurkan berdasarkan masukan dari mitra usaha setelah kami berkoordinasi dengan para mitra sejak tahun lalu. Diyakini Commercial Care dapat mengoptimalisasi pendapatan,” kata Direktur Komersial AP II Ghamal Peris Aulia, dalam siaran persnya, Rabu (23/02/2022).
Dia menjelaskan, layanan Commercial Care tersedia melalui Whatsapp dengan nomor 0811884138 dan Instagram di @commercialcareap2. “Commercial Care khusus memberikan pelayanan dan informasi terkait aktivitas komersial di seluruh bandara perseroan termasuk anak usaha,” terangnya.
Dikatakannya, penggunaan Commercial Care yang dapat dengan mudah dijangkau melalui Whatsapp tersebut juga merupakan saluran yang tepat dalam menjembatani AP II. Khususnya menghubungkan dengan ribuan mitra usaha komersial.
Menurut Ghamal, mitra komersial dan masyarakat bisa memperoleh informasi mengenai program dan kegiatan divisi komersial. “Ini mulai dari cara menjadi mitra hingga mekanisme mengikuti pengadaan melalui Commercial Care,” urainya.
Selain itu, lanjutnya, unit tersebut bisa menerima dan menindaklanjuti keluhan dan saran terkait kegiatan komersial. Ghamal mengharapkan mitra komersial dan masyarakat tidak ragu untuk menanyakan kegiatan dan program usaha yang dikelola divisi komersial.
“Kami berharap Commercial Care dapat memperkuat penerapan nilai-nilai AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif) di lingkungan AP II,“ pungkasnya.
Bandar udara dibawah pengelolaan AP II yang akan memberikan layanan Commercial Care ini antara lain, Bandara Soekarno-Hatta dan Halim Perdanakusuma (Jakarta), Kualanamu (Medan), Raja Haji Fisabilillah (Tanjungpinang), Supadio (Pontianak), Minangkabau (Padang), Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang), Sultan Syarif Kasim II (Pekanbaru), Husein Sastranegara (Bandung), Sultan Iskandarmuda (Banda Aceh), Sultan Thaha (Jambi), Depati Amir (Pangkal Pinang), Silangit (Tapanuli Utara), dan Bandara Banyuwangi (Jawa Timur). (RN)
