BatamNow – Operasional produksi air bersih ATB di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Duriangkang (12/9) sempat terganggu dikarnakan tidak mendapatkan pasokan listrik.
Head of Corporate Secretary ATB, Maria Jacobus kepada BATAMNOW, Sabtu (12/9) melalui whatsaap menjelaskan, terganggunya oprasional air bersih itu karna adanya pemadaman aliran listrik dari PLN.
“ ATB selanjunya mengoptimalkan suplai air kepada pelanggan setelah listrik PLN kembali normal, skarang listrik sudah normal IPA Duriangkang kembali beroprasi normal” ujarnya
Meski proses produksi sudah berjalan, suplai air dari IPA Duriangkang masih dalam proses normalisasi. Suplai tidak bisa langsung mengalir ke pelangan namun mengalir secara bertahap, karena harus mengisi pipa-pipa yang kosong terlebih dahulu.
Pelanggan yang terdekat dari IPA akan lebih awal mendapatkan aliran air. Begitu sebaliknya pelanggan yang ada diujung pipa membutuhkan waktu.
Saling bertoleransi menggunakan air akan memberikan kesempatan pelanggan diujung pipa mendapatkan suplai air.
“ATB menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan dengan ketidaknyamanan yang terjadi. Tim akan segera berupaya mengoptimalkan suplai kepada pelanggan”, ungkap Maria.