BatamNow.com – Pelayanan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Batam kembali meresahkan warga konsumennya. Kali ini, air tak mengalir hingga Senin (28/11/2022) malam, untuk wilayah Bengkong dan sekitarnya.
Warga yang dikonfirmasi BatamNow.com membenarkan bahwa air SPAM Batam tak mengalir di Bengkong Laut, Bengkong Kolam, Bengkong Kolam Mas dan Bengkong Harapan yang dihuni ribuan warga.
“Dari pagi sekitar jam 09.00 sampai saat ini masih mati,” ujar Erik ke BatamNow.com, Senin malam.
Ia mengatakan saat ini harus menampung air hujan yang kebetulan mengguyur Batam.
“Lagi hujan saat ini, lagi nampung air di ember buat dipakai di kamar mandi,” katanya.
Dikonfirmasi terkait penyebab air minum yang tak mengalir ke ribuan warga Batam ini, pihak pengelola SPAM Batam yakni Direktur PT Moya Indonesia Sutedi Raharjo tak merespons konfirmasi media ini yang juga memastikan kapan aliran air akan normal.
Kepala Biro Humas, Promosi dan Protokol BP Batam juga tak menjawab pesan konfirmasi dari redaksi BatamNow.com terkait matinya aliran air yang meresahkan ribuah warga ini.
Sementara di akun media sosial Instagram SPAM Batam (@airbatamhilir), disebutkan penyebab matinya aliran air minum adalah kebocoran pipa Transmisi DN 600 mm, yang berlokasi di depan Indomobil, Baloi.
Pantauan BatamNow.com di lokasi, Senin (28/11) pukul 19.30, petugas masih memperbaiki pipa SPAM Batam yang bocor itu. Tidak disebutkan kepastian kapan perbaikan selesai dan air mengalir normal kembali.
Sementara pada pengumuman SPAM Batam, Disebutkan pekerjaan tersebut berlangsung pada Senin, 28 November 2022 sejak pukul 12.30 WIB.
Adaun area terdampak yakni Bengkong, Batu Merah, Sei Panas, Jodoh, Nagoya, Harbour Bay, DC Mall, Lucky View, Malchem, Kampung Utama, Bengkong Laut, Nagoya Garden, Ocarina, Penuin, Bengkong Permai, Hotel Planet, Sakura Garden, Sengkuang, Seraya, Komplek Sulaiman, Bukit Senyum, Pelita, Windsor, Tanjung Uma dan sekitarnya.
Unggahan di Instagram itu pun dipenuhi komentar warganet yang kecewa dengan pelayanan SPAM Batam.
“Pelayanan buruk asek nak mati teross,” tulis akun haryanto07919.
“Ngasih tau kabar nya air udah mati .. Baru di kabarin .. Gk ad stok air d rumah .. Berjam jam air mati .. Gk bsa ngapa2in.. Apalahi jualan punya anak kcil di rumah .. Gak jelas emang nii,” akun witha_chemong2601 mengomentari.
“Bengkong Sudah Mati Air Nya Dari Jam 11 Siang Tadi, 2 Jam Kemudian Baru Ada Pengumuman Nya,” akun dila.ginanjar menambahkan.
“Dear @airbatamhilir tolong dong, air ini kebutuhan banyak orang, harusnya ada pemberitahuan sampai jam berapa nyalanya ini air, biar sama sama jelas kita kalo memang harus mandi air galon lagi, ditulis jam 12.30 mati air, yang bener napaaaa bengkong laut ini matinya dari pagi jam 10 an,” kritik akun novitasarilumbangaol.
Hingga Siang malam, warganet masih mengomentari unggahan SPAM Batam di Instagram maupun Airminum Batam di Facebook. Komentar mereka terutama tentang kepastian kapan air mengalir normal. Meskipun begitu, tak terlihat jawaban konkret dari pengelola yang terpilih menangani SPAM Batam hingga 15 tahun ke depan itu. (red)
PT MOYA paling parah … Lebih parah dr ATB!!