BatamNow.com – Direktur Utama (Dirut) PT Air Batam Hilir (ABHi) mengatakan perbaikan Instalasi Pengolahan Air (IPA) Duriangkang telah rampung pada Sabtu (28/10/2023).
“Alhamdulillah. Perbaikan pompa bisa dilaksanakan dengan cepat dan dampak bisa diminimalisir dengan substitusi antar jaringan,” jelas Mujiaman, kepada BatamNow.com, Sabtu (28/10) siang.
Menurut Mujiaman yang juga Dirut PT Air Batam Hulu (ABHu) ini, suplai air minum perpipaan sudah mengalir normal ke warga konsumen di wilayah yang terdampak sebelumnya.
Jika masih ada wilayah terdampak yang belum normal aliran airnya, Mujiaman meminta warga untuk melaporkan ke pihak PT Air Batam Hilir.
“Warga berhak mendapat pelayanan seperti sedia kala, jika masih ada beberapa tempat yang terganggu (belum normal) mohon melapor melalui berbagai saluran media yang ada untuk dilakukan pengecekan dan bantuan,” jelasnya.
Berikut ini layanan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir:
- Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong dan Batu Aji
- Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000
- WA 0811 778 0155
- Mobile Application Air Minum Batam
- Instagram @airbatamhilir
- Twitter @airbatamhilir
- Facebook airbatamhilir
- Website www.airbatam.com
- Email [email protected]
Dalam unggahan pengumuman di akun Instagram @airbatamhilir milik PT Air Batam Hilir, Jumat (27/10), disebutkan ada perbaikan pompa intake IPA Duriangkang yang berdampak pada suplai air.
Akibat perbaikan IPA Duriangkang itu, suplai air minum perpipaan mengecil atau terhenti di wilayah Bukit Raya, Rexvin, Gardan Raya, The Hill, Bintang Raya, Lembang Jaya, Marchelia, Belian Residence, Orchid Park, Sengkuang, Bengkong Permai, Bengkong Abadi, Bengkong Harapan, Bengkong langit, Bengkong Abadi, KP Belimbing, Taman Buana, Sagulung, Marina, Tanjung Uncang dan sekitarnya. (D)