BatamNow.com – PT Air Batam Hilir (ABHi) akan meremajakan atau mengganti sebanyak 30.000 meter air milik pelanggan di Batam.
Program ini menyasar meter air yang telah berusia lebih dari lima tahun dan tidak dikenakan biaya alias gratis.
Corporate Communication PT Air Batam Hilir, Ginda Alamsyah, membenarkan program tersebut saat dihubungi BatamNow.com melalui pesan WhatsApp, Jumat (30/10/2026).
Ginda mengatakan, program peremajaan meter air mulai dilaksanakan pada Oktober 2026. Namun, ia belum merinci tanggal dimulainya pekerjaan penggantian meter tersebut.
Menurutnya, peremajaan dilakukan untuk menjaga keakuratan pencatatan pemakaian air sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Secara keseluruhan, program peremajaan ini direncanakan mencakup sebanyak 30.000 meter air pelanggan,” ujarnya.
Ia menjelaskan, penggantian meter air tersebut merupakan bagian dari pemenuhan ketentuan tera ulang alat ukur. Langkah ini juga bertujuan memastikan meter yang terpasang di rumah pelanggan tetap berfungsi dengan baik dan memenuhi standar pengukuran yang berlaku.
ABHi menegaskan, seluruh pekerjaan penggantian meter air dalam program tersebut tidak dipungut biaya.
“Dengan demikian, pelanggan tidak perlu melakukan pembayaran apa pun kepada petugas maupun pihak yang melaksanakan pekerjaan penggantian meter tersebut,” kata Ginda.
Dalam pelaksanaannya, ABHi mengimbau pelanggan memberikan akses kepada petugas atau kontraktor resmi yang telah ditunjuk perusahaan agar pekerjaan berjalan lancar.
Meski demikian, pelanggan diminta memastikan identitas petugas sebelum mengizinkan penggantian meter air dilakukan.
Setiap petugas wajib membawa Surat Perintah Kerja (SPK) resmi, mengenakan tanda pengenal atau badge karyawan, serta menggunakan seragam kerja.
“Melalui program ini, PT Air Batam Hilir berharap keakuratan pengukuran pemakaian air pelanggan dapat terus terjaga, kualitas pelayanan semakin meningkat, serta pengelolaan sistem distribusi air dapat berjalan lebih baik,” ujarnya. (A)
