BatamNow.com – Mengular antrean penumpang internasional di pintu kedatangan (arrival) Pelabuhan Feri di Batam Center, Jumat (09/02/2024) menjelang Imlek.
Amatan BatamNow.com, banyak penumpang merasa tak nyaman karena harus berdiri memanjang dengan waktu yang cukup lama.
Panjang antrean mencapai 200 meter sejak penumpang turun dari feri hingga ke konter pemeriksaan imigrasi.
Belum bisa diprediksi sampai pukul berapa malam ini antrean berlangsung karena trip kedatangan kapal feri masih akan menyusul.
@batamnow Jelang Imlek, Menumpuk Penumpang di Pelabuhan Batam Center Jumat, 9 Februari 2024 Baca Beritanya di BatamNow.com #batamnow #batamtiktokcommunity #batamhits #batamnews #batamisland #batamsirkel #kotabatam #batampunyacerita #semuatentangbatam #galang #rempang #barelang #bpbatam #muhammadrudi #fyp #fypシ #fypシ゚viral ♬ Ini Parah Ni – A Kiil Mustafa
Sementara di Pelabuhan HarbourFront Singapura dan Malaysia antrean tidak terjadi, pun di saat peak season.
Pelayanan keimigrasian di sana sudah serba otomatis dan tidak ada lagi antrean mengular apalagi penumpukan penumpang di kedatangan maupun keberangkatan.
Malah di Bandara Changi di Singapura sudah menggunakan pelayanan pemeriksaan otomatis biometrik tanpa harus memindai buku paspor lagi.
Ketika didesak BatamNow.com mengapa masih terjadi penumpukan penumpang di kedatangan, GM pengelola pelabuhan PT Synergy Tharada, Rizan Nika Astaga mengatakan terjadi kelambanan pelayanan di kedatangan karena arus kedatangan penumpang dari Singapura dan Johor-Malaysia cukup banyak, tidak seperti biasa.
Apalagi, katanya, pelayanan keimigrasian di kedatangan masih dengan cara manual tanpa mesin pemindai autogate system.
Hari ini menurut Nika, baru 5 konter pemeriksaan yang dibuka imigrasi dari 12 pintu yang ada.
Kecuali di pintu pemeriksaan keberangkatan di lantai 2 sudah menggunakan 5 pintu autogate system, kata Nika.
Ditambahkan Nika, sebelumnya antisipasi perkiraan lonjakan arus kedatangan penumpang luar negeri sudah dilakukan koordinasi.
“Sebelumnya kita sudah rapatkan dengan para stakeholder,” ujar Nika.
Nika berharap agar mulai Sabtu (10/02/2024) besok dan hingga tanggal 12, sebagai puncak arus kedatangan agar tidak terjadi lagi antrean. “Mudah-mudahan,” ujarnya.
Sementara pihak Imigrasi Batam belum memberi respons atas konfirmasi BatamNow.com.
Data yang diperoleh BatamNow.com, diperkirakan jumlah penumpang yang datang hari ini mencapai 7.200 penumpang.
Data diperoleh media ini juga, terdapat ekstra 7 trip berangkat, reguler 65 sehingga totalnya 72 trip. (red)